Создание интернет-магазина — 5 секретов успеха

Вы хотите создать интернет-магазин и ищете подходящее для этого решение или разработчика? Но как разобраться в обилии предложений, которые вы уже наверняка видели в интернете? Имея желание создать интернет-магазин, вы обязательно должны были ознакомиться (и, я верю, уже ознакомились) со всеми предложениями, которые в настоящий момент есть на рынке...

Но вряд ли вы имели возможность ознакомиться с РЕЗУЛЬТАТОМ того, что вы получите в результате создания. Сейчас вы имеете уникальный шанс увидеть свой созданный интернет-магазин не отходя от компьютера — бесплатно, и главное быстро.

Система создания интернет-магазинов Unovi

Мы предлагаем вам профессиональный, эффективный интернет-магазин, который вы можете не только создать прямо сейчас но и уже начать продавать с его помощью буквально через 30 минут! Вы можете создать интернет-магазин и пользоваться им совершенно БЕСПЛАТНО*

Создать магазин

Преимущества создания интернет-магазина в системе Unovi:

  1. Быстрое и бесплатное создание интернет-магазина
  2. Возможность автоматической рекламы, продажи ваших товаров и продвижения интернет-магазина в поисковых системах
  3. Услуги по приему оплаты на сайте интернет-магазина
  4. Маркетинговые и статистические инструменты, система e-mail маркетинга
  5. Автоматизация торговли — счета, накладные, связь с бухгалтерией
  6. Управление складом
  7. Низкие затраты на профессиональную поддержку и обслуживание интернет-магазина

Система создания интернет-магазинов Unovi — это полнофункциональный и профессиональный инструмент для создания и ведения вашего бизнеса , торговли в интернет-магазине. Наша система позволит вам не только просто создать интернет-магазин, но и предоставит вам инструменты по автоматизации бизнеса в целом: управление интернет-маркетингом; автоматизация рекламы; управление персоналом; управление вашими клиентами и отношениями с ними; многое другое.

Unovi — это полноценное электронное предприятие, которое вы сможете создать и успешно эксплуатировать получая прибыль. Интуитивно понятный набор инструментов системы позволит вам быстро и бесплатно создать интернет-магазин и в последующем успешно его эксплуатировать, опираясь на поддержку профессионалов.

Вы имеете уникальную возможность прямо сейчас, с нуля создать собственный интернет-магазин! Для создания интернет-магазина вам не понадобится ничего, кроме учетной записи в системе Unovi! Воспользуйтесь нашим опытом в электронной коммерции и создании интернет-магазинов!

  • Интуитивно-понятно, быстро и недорого создать интернет-магазин
  • Централизованное управление и наглядность обслуживания клиентов и заказов
  • Возможность создать несколько интернет-магазинов в одной учетной записи системы
  • Стойкая и надежная система поддержки работы интернет-магазина и хостинг
  • Возможность легко и быстро добавить новые продукты и услуги

Преимущества работы с интернет-магазином, который вы создали в системе Unovi

  • Возможность создания интернет-магазинов в таком дизайне, в каком вы этого хотите с использованием самых современных технологий электронной коммерции
  • Быстрое создание и поддержка работы вашего магазина с минимальными затратами, отсутствие необходимости содержать собственных программистов или ИТ специалистов
  • Один интерфейс для управления информацией о продуктах,товарах и заказах
  • Список ваших товаров автоматически выгружается на специализированный сайт — каталог, в котором покупатели смогут найти те товары, которые им необходимы
  • Нет необходимости платить за подключение к системам приема платежей — система предоставляет возможность обработки платежей
  • Встроенная оптимизация для поисковых систем и каналов сбыта для ваших товаров, чтобы покупатели могли легко и просто найти и купить ваши товары
  • Использование мощной библиотеки готовых к использованию инструментов маркетинга и мерчандайзинга - виджеты для эффективного продвижения и продажи ваших товаров
  • Возможность создания и запуска маркетинговых акций по всем каналам сбыта (интернет-магазин, e-mail маркетинг, телефон, партнерские сайты, системы товарной рекламы и другие) быстро, используя набор готовых к использованию маркетинговых инструментов
  • Дополнительные услуги, такие как продажа ваших товаров автоматически на множестве других сайтов и интернет-магазинов
  • Увеличение конверсии созданного интернет-магазина с использованием проверенных функций, таких как новинки, импульсные покупки, интеллектуальный продавец, связанные товары, с этим обычно покупают, распродажи, аукционы, и многие другие

Создать магазин

 

5 секретов успешного создания интернет-магазина

Позволю себе предположить, основываясь на более чем 10 летнем опыте разработок интернет-магазинов, что исследуя предложения по созданию интернет-магазинов вы уже наткнулись на предложения, стоимость которых варьируется от буквально 2500 руб. за «супер интернет-магазин» до практически бесконечности за «индивидуальный магазин и подход именно к вам как к заказчику»... И задались вопросом - «В чем же разница? Где подвох? Как выбрать именно то, что нужно мне и не ошибиться при этом?»

Так в чем же разница между этими предложениями? Как не нарваться на откровенно негодное для вас предложение и не потерять денег? Позвольте себе потратить всего 5 минут и прочитайте эту статью до конца — вы не пожалеете, вы узнаете не только 5 секретов успеха любого интернет-магазина, но и сможете после прочтения сделать осознанный выбор — заказать именно тот вариант создания интернет-магазина, который подходит вам больше всего!

Для того, что бы подойти к секретам успеха эффективного интернет-магазина и правильного его выбора — заказа создания интернет-магазина, давайте, все же разберемся — а что  собственно такое «Интернет-магазин»?

Не скрою, на заре своей карьеры, когда я только начинал заниматься проектированием и созданием интернет-магазинов, каждый из них  казался  мне сложной и непонятной вещью — системой, которая состоит из множества компонентов.  Было не ясно как от интернет-магазина добиться того, чтобы он успешно продавал товары заказчика...

Итак, секрет первый — интернет-магазин, и, собственно, его создание — это не цель и совсем даже не 30% успеха всего предприятия по торговле в интернете!

Создание интернет-магазина- это как выбор инструмента с помощью которого вы дальше и будете работать! От того, какой вы выберите инструмент, безусловно, будут зависеть и результаты торговли, но, поверьте совсем не так сильно как вы можете подумать. Ведь когда вы выбираете, например, кухонную утварь или, скажем, коммерческий автомобиль для перевозок, вы в первую очередь смотрите на удобство, функциональность и надежность того инструмента, который вы приобретаете! С созданием интернет-магазина все происходит точно так же — в первую очередь необходимо смотреть на удобство работы с вашим будущим магазином, его функциональность (причем именно ту функциональность, которая непосредственно влияет на продажи...), его надежность и экономичность.

Ни кухонная утварь, ни автомобиль для перевозок, как бы вы этого не желали не способны сами по себе приготовить для вас обед или доставить необходимый груз из одного места в другое. Требуется ваш опыт, знания и навыки обращения с этими инструментами. Интернет-магазин — это инструмент в ваших руках, который может как помочь вам продавать больше и успешней, так и свести всю вашу деятельность практически к нулю. Все зависит от надежности и качества инструмента, который вы приобретаете, в нашем случае - создании интернет-магазина.

Выбираем создаваемый интернет-магазин исходя из следующих факторов (выбор самого интернет-магзаина):

  • Начальная стоимость владения (стоимость создания и запуска в работу) интернет-магазина — чем ниже, тем лучше. Ведь на самом деле, до начала работы мы не можем точно знать как пойдет торговля, поэтому разумно на этом этапе минимизировать возможные потери.
  • Набор маркетинговых инструментов и инструментов по работе с клиентской базой — чем больше таких инструментов будет в системе управления в вашем созданном интернет-магазине тем лучше. Здесь не идет речь о банальных инструментах таких как корзина, новинки, распродажа и т. п.
  • Возможности по автоматизации работы интернет-магазина и интеграции его с другими программами и системами рекламы — чем более автоматизирован изначально будет ваш магазин, например связь с бухгалтерскими программами, управление курьерами и доставками, управление персоналом магазина (разграничение прав доступа), автоматический документооборот — тем быстрее и с меньшими издержками вы сможете торговать в дальнейшем при росте оборотов
  • Стоимость содержания интернет-магазина и надежность его работы — чем меньше стоимость содержания магазина, тем меньше вы будете нести затрат, не связанных непосредственно с обслуживанием продаж и ростом оборота. Надежность магазина влияет непосредственно на вашу выручку — чем надежнее будет магазин тем меньше у вас будет время простоя (особенно в пиковые периоды — новый год, 8 марта и т. п.) и соответственно тем больше вы заработаете денег

Секрет номер два — дизайн интернет-магазина практически не влияет на продажи! Выбор дизайна (эргономика и юзабилити)

При создании интернет-магазина, как показал мой опыт, да и не только мой, дизайн поистине является камнем преткновения! Дело здесь даже на в заказчике и не в исполнителе, хотя, безусловно грамотный заказчики профессиональный исполнитель могут значительно ускорить процесс создания дизайна.

Основная проблема из-за которой затягиваются сроки сдачи дизайна интернет-магазина, а порой и вообще становится не возможным сдать готовый дизайн заказчику — это не понимание сторонами целей создания такового. Как правило (за многие годы работы, поверьте, я встретил всего пару заказчиков, которые не вмешивались в процесс создания дизайна) заказчик пытается так повлиять на процесс разработки дизайна создаваемого интернет-магазина, чтобы он (дизайн) нравился заказчику, при этом абсолютно забывая тот момент, что не сам заказчик станет покупать у себя же в интернет-магазине, и, что дизайн создаваемого интернет-магазина должен в первую очередь нравится покупателям и должен помогать им совершить покупку в магазине.

Дизайн интернет-магазина должен быть:

  • Узнаваемым и стандартным для интернет-магазинов, то есть потенциальный покупатель, попав на сайт интернет-магазина не должен ломать свою голову над тем куда же он в итоге попал — дизайн должен однозначно давать покупателю понять то, что он находится именно на сайте интернет-магазина
  • Эргономичным и неброским — основным элементом страницы (художественного оформления сайта) на которую попал потенциальный покупатель должно быть изображение товара, поданное наиболее красочным и удобным для восприятия способом. Дизайн самого интернет-магазина при этом не должен отвлекать внимание покупателя от изображения того товара, за которым он собственно и пришел на сайт интернет-магазина. Эргономика дизайна должна быть так  продумана, что бы при возникновении желания у покупателя сделать заказ он сразу же мог перейти к его оформлению, не разыскивая для его  художественного оформления те кнопки и элементы, которые собственно для этого  нужны.
  • Легким и не перегруженным мелкими деталями, а тем более анимацией или другими движущимися объектами — не забывайте, покупатели приходят в ваш интернет-магазин затем, чтобы совершить покупку, а не любоваться и восторгаться изысками художественного оформления вашего сайта — это все лишнее и сильно затрудняет процесс как загрузки самого сайта, так и совершения покупки на нем.

Третий секрет еще более удивителен — описание товара и его фотография должны быть уникальными! Заполнение интернет-магазина товарами

Заполнение созданного интернет-магазина товарами — наверное, один из самых ответственных моментов во всем процессе электронной коммерции — продажи товаров через интернет! Описание товаров и выбранные вами изображения товаров будут непосредственно влиять не только на количество покупок, совершаемых в вашем магазине, на его конверсию (то есть отношение количества человек, которые просто посетили ваш интернет-магазин к количеству сделанных заказов), но, и, собственно на само количество посетителей вашего интернет-магазина и на места, которые будет занимать сайт вашего интернет-магазина в поисковой выдаче по определенным ключевым запросам!

Обратите внимание — практически 95% владельцев интернет-магазинов при заполнении своего созданного интернет-магазина, не долго думая, копируют описания и сами фотографии товаров с других сайтов, торгующих теми же товарами. Это в корне ошибочная позиция, которая приведет только к тому, что на вашем сайте не будет достаточного количества посетителей и сам интернет-магазин не сможет занять первых позиций в выдаче поисковых систем. Современные поисковые системы научились уже достаточно хорошо определять заимствованный контент (содержание) сайта и никогда не поставят такой магазин на высокие места в выдаче.

Фотографии, так же один из главных факторов, которые влияют на продажи в вашем магазине, ведь человек, зашедший на сайт выбирает глазами, и скорее всего до посещения вашего магазина он уже был на сайтах других магазинов. Соответственно нам необходимо каким-то образом задержать его  в нашем интернет-магазине и заинтересовать так, чтобы он наверняка совершил покупку у нас. Это можно сделать только:

  1. качественными описаниями товара - «продающими текстами» (об этом речь пойдет в другой статье)
  2. интересными, полными и качественными иллюстрациями товара — фотографиями, причем чем фотографий одного товара будет больше — тем лучше
  3. объективной ценой — то есть цена товара не должна сильно отличаться от средних цен на аналогичные товары на рынке, а лучше если она будет чуть ниже
  4. дополнительной информацией о товаре — комментарии покупателей, которые уже приобрели подобный товар, отзывы, инструкции, рекомендации по использованию, советы и т.п.

Предпоследний секрет — номер четыре — создаваемый интернет-магазин сам по себе ничего не продаст. Продвижение, реклама и раскрутка интернет-магазина

Как ни странно, но это так! Еще во время создания интернет-магазина необходимо задуматься о тех способах и методах, какими вы будете рекламировать и продвигать свой созданный интернет-магазин. Ведь магазин даже с самым замечательным товаром и по самым привлекательным ценам, но в котором нет посетителей — не продаст ровным счетом ничего!

Система управления вашего интернет-магазина должна быть подготовленной и иметь возможности для оптимизации интернет-магазин, его продвижения в поисковых системах, в системах товарной рекламы (то есть иметь компоненты импорта/экспорта товарной базы и управления таким импортом/экспортом). Создавая интернет-магазин сразу же составьте себе план его рекламы и продвижения, решите, что вы будете использовать в первую очередь, а что потом. К сожалению, многие владельцы интернет-магазинов совершают одну и ту же ошибку — создав магазин, наполнив его товарами, они начинают ждать вала заказов, и не получая, собственно, не то что вала,а вообще никаких заказов, быстро разочаровываются в этой затее и бросают свой магазин на произвол судьбы. Это неверно! Необходимо просто продумать и методично выполнять мероприятия по раскрутке, рекламе и продвижению интернет-магазина.

Что важно для успешного продвижения созданного интернет-магазина и соответственно увеличения количества заказов в нем:

  • Поисковое продвижение и оптимизация сайта интернет-магазина
  • Участия магазина в системах товарной рекламы (например Яндекс Маркет)
  • Создание партнерских программ и программ лояльности
  • Работа с социальными сетями
  • Поддержка интернет-магазина офф лайн методами — буклеты, упаковка товаров, пакеты и т. д.

И, наконец, пятый секрет — привлечение и обслуживание покупателей — создания технологии работы

Самая главная мысль данного секрета — это то, что наиболее ценной составляющей любого интернет-магазина является его клиентская база! Установлено, что стоимость привлечение нового клиента как правило на порядок больше чем стоимость удержания уже существующего клиента и стимулирования повторных продаж. Чем больше у вашего интернет-магазина будет постоянных клиентов — тем лучше.

Для этого, создаваемый интернет-магазин должен обладать рядом специальных маркетинговых и иных инструментов для работы с клиентской базой и развития лояльности покупателей. Еще лучше если ваш новый интернет-магазин сразу же будет интегрирован с системой управления взаимоотношениями с клиентами — это позволит в дальнейшем получать больше прибыли в расчете на одного покупателя и повысить средний чек.

Создать магазин

 

Дополнительная информация по созданию и эффективной работе интернет-магазинов