Что такое "Программное обеспечение как услуга"?

Программное обеспечение как услуга, так же как и программное обеспечение по требованию (Software as a service — SaaS или Software on Demand — SoD) — современная тенденция, при которой заказчику нет необходимости приобретать и устанавливать на компьютеры в офисе различные программы для автоматизации работы предприятия и организации собственного сайта или интернет-магазина. Все необходимое:

1. Система управления сайтом или интернет-магазином
2. Система управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации работы отдела продаж (Clients Relationship Management — CRM)*
3. Система совместной работы сотрудников предприятия — документы, задания, проекты, контакты и т. п.*
4. Телемаркетинг, офисная АТС, факс, электронная почта*
5. Автоматизация работы отдела маркетинга и рекламы — автоматическое размещение рекламы или товаров в интернете, управление маркетингом*
6. Электронный документооборот*
7. Управление кадрами, финансы, бюджетирование, система автоматизации склада и торговли — электронное предприятие*

Это ПО доступно для работы в онлайн режиме 97,5% времени. При этом даже если у клиента временно отсутствует доступ в сеть интернет, со всеми этими приложениями можно работать локально и потом (при появлении доступа к сети интернет) просто синхронизировать данные.

Поставщик программного обеспечения как услуги разрабатывает веб-приложения и самостоятельно поддерживает их работоспособность, предоставляя заказчикам доступ к программному обеспечению через сеть интернет.

Подробнее о "Программном обеспечении, предоставляемом как услуга"...

Вернуться к списку наиболее часто задаваемых вопросов

^*Ввод услуг и сервисов, отмеченных этим знаком будет осуществляться по мере развития системы