Маркетинг интернет-торговли

Создать интернет-магазин теперь стало просто и доступно каждому. Многим кажется, что первый шаг - собственно создание самого сайта магазина и есть единственное, что необходимо сделать для получения прибыли от торговли в интернете. Это большое заблуждение.

Содержание

  1. Интернет-маркетинг
  2. Элементы маркетинга
  3. Влияние интернет-маркетинга на торговлю в магазине
  4. Преимущества маркетинга

Количество интернет-магазинов растет из года в год довольно большими темпами. Так же, собственно как и количество людей - покупателей, которые предпочитают делать покупки не выходя из дома или работы. Казалось бы есть где развернуться...

Все это действительно так, при условии того, что владелец интернет-магазина понимает - создание самого сайта магазина не есть залог успешного бизнеса в сети. Любой вновь созданный сайт необходимо продвигать, рекламировать и развивать.

Маркетинг в интернет торговле - это делать необходимо всем без исключения интернет-магазинам, для того чтобы повышать продажи и увеличивать прибыль.

Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг- это не что иное как традиционные маркетинг, использующийся в интернете. Интернет-маркетинг затрагивает также все позиции традиционного маркетинга - цена, товар, место продаж и продвижение. Основная цель применения интернет-маркетинга - получение максимального эффекта от работы интернет-магазина, стабильный рост продаж и наиболее эффективное использование аудитории вашего интернет-магазина.

Основные составляющие комплексного интернет-маркетинга:

  • Товар - не забывайте, при всех преимуществах интернет-торговли, товар должен быть востребован целевой аудиторией,  быть качественным и с соответствующей сервисной поддержкой. Вы конкурируете не только с другими интернет-магазинами, но и с традиционными торговыми точками
  • Цена - существует устойчивый стереотип - цена в интернете на аналогичные товары ниже чем в обычном магазине за счет сокращения издержек и отсутствия у интернет-магазина многих платежей. Не забывайте об этом и ведите постоянный контроль цен по отношению к вашим конкурентам
  • Место продаж - огромную роль в продажах в сети играет качество сайта, причем в понятие качество интернет-магазина следует вложить много составляющих - удобство сайта, качество описаний и изображений товара - т.е. качество наполнения магазина, скорость работы сайта, удобство заказа, оплаты и доставки товаров, интерактивная работа с клиентами до, во время и после совершения покупки
  • Реклама и продвижение - основная и главная задача любого владельца интернет-магазина. В данном контексте реклама и продвижение - это комплекс действий по продвижению не только самого сайта магазина, но и товара в интернете. Продвижение интернет-магазина- это набор определенных действий, направленных на повышение “видимости” сайта в сети. Поисковое продвижение, контекстная реклама, баннерная реклама, почтовый маркетинг, партнерские программы, вирусный маркетинг, социальный маркетинг, интерактивная реклама, работа с целевой аудиторией, программы лояльности

Элементы маркетинга

Интернет-маркетинг является неотъемлемой составляющей современной электронной коммерции и торговли. Рост числа пользователей сети интернет приводит к расширению видов и частоты коммуникаций с покупателями, необходимых продавцам для того чтобы успешно продвигать и продавать свои товары и услуги в сети.

Основным преимуществом и достоинством интернет-маркетинга является возможность получения обратной связи от покупателей втечение короткого промежутка времени и интерактивность. Это дает некоторую фору при грамотном использовании таких возможностей маркетинга для интернет-магазинов.

Возможность двустороннего взаимодействия с покупателями в интернет-магазине, максимально точного таргетинга, возможность анализа поведения пользователей на сайте (анализ кликов) ведет к максимальному повышению таких показателей как конверсия интерннет-магазина и ROI интернет-рекламы и вложений в целом в интернет-магазин.

Интернет-маркетинг включает в себя такие элементы системы как:

  • Медийная реклама
  • Контекстная реклама
  • Поисковое продвижение и оптимизация (SEO)
  • Маркетинг по электронной почте
  • Вирусный маркетинг
  • Партнерские программы
  • Программы лояльности
  • Вирусный маркетинг
  • Партизанский маркетинг
  • Работа с социальными сетями и блогами

Влияние интернет-маркетинга на торговлю в магазине

Интернет-маркетинг оказывает огромное влияние на работу интернет-магазина. При прочих равных условиях, среди магазинов, торгующих одинаковыми товарами, в выигрыше всегда будет тот магазин, который в полной мере использует возможности, предоставляемые интернет-маркетингом.

Используйте инструменты интернет-маркетинга, которые вам предоставляет система управления интернет-магазином, созданным в Юнови.

Автоматизация многих маркетинговых задач позволит вам не только сократить издержки, но и, главное, повысить эффективность работы вашего интернет-магазина. Рост клиентской базы, повышение среднего чека, увеличение частоты покупок одним покупателем, все это и многое другое становится возможным с помощью автоматизированных инструментов маркетинга.

Преимущества маркетинга

Интернет-маркетинг предоставляет очевидные преимущества как продавцам - владельцам интернет-магазинов, так и покупателям.

Любой потенциальный покупатель может получить полную информацию об интересующем его товаре не отходя от компьютера. Чем более грамотно выстроен интернет-маркетинг в магазине тем более высока вероятность, что покупатель, ищущий информацию о товаре, сделает покупку.

Как известно, стоимость привлечения нового покупателя в магазин несравненно выше стоимости его удержания. Маркетинг поможет из разовых, может быть даже случайных покупателей, сделать постоянных клиентов, которые будут не только делать покупки в вашем магазине, но и станут его активно рекламировать.

Выгода для владельцев магазинов от применения интернет-маркетинга кроется не только в оптимизации и сокращении затрат на рекламы, но и в экономии денежных средств на зарплате сотрудников отделов продаж и менеджеров по работе с клиентами.

Система создания интернет-магазинов Юнови предлагает ряд автоматизированных интерактивных маркетинговых модулей, которые помогут вам в полной мере реализовать возможности интернет-маркетинга.

Комментарии
  • Елена 21.06.2011

    С начала этого месяца я устроилась на работу в интернет магазин бытовой техники 5ok.com.ua , в нашем небольшом городе, это очень хорошая работа и это место очень конкурентное, оплата конечно совсем не большая, но зато официально оформлена. Мое начальство, естественно взяли меня с испытательным сроком на 3 месяца. Но уже сейчас им необходимо предоставить план действий, в чем он должен заключаться: я должна находить покупателей на товар. Но как, и где, и чем их заинтересовывать, я не представляю. Одним словом, я должна продвигать в моем городе Кировограде интернет магазин. Но дело в том, что сам сайт я не продвигаю, я должна находить точки сбыта нашего товара, без использования с моей стороны или с самым минимальным - рекламы. Подскажите, пожалуйста. дайте совет - что мне делать, с чего начинать куда или кому звонить.
    Заранее приношу вам огромную благодарность, за ваши предложения, и вашу помощь!

    • 12.07.2011

      Елена, маркетинг в интернет-торговле, достаточно сложная вешь, хотя и подчиняется общим законам маркетнига. Для начала поставьте себе точно задачи, что собственно, вы хотите добиться в результате проведения маркетинговых мероприятий? Какие каналы сбыта и маркетинговые коммуникации уже задействованы или вы только планируете задействовать... но, без вложений в марктеинг наверное сложно будет получить удовлетворительные результаты, хотя и не невозможно. Удачи

Задать вопрос - комментировать
Оповестить об ответе
Отправить