Тарифная политика Unovi
"Справочный центр" >> "Документация по оплате услуг" >> "Тарифная политика Unovi"
Основной принцип нашей тарифной политики - предоставление услуг бесплатно до тех пор, пока вы не начнете получать доход с помощью системы (например, от созданного в системе интернет-магазина).
Мы строго придерживаемся этого принципа - все услуги, предлагаемые системой, вы можете получить сразу и бесплатно. Для каждого вида предоставляемых услуг тарифами установлены бесплатные пороги, то есть такие параметры, при которых плата за пользование услугами (интернет-магазином) не взимается.
Если вы планируете открыть небольшой магазин и торговать всего несколькими десятками наименований товаров и не ожидаете большой посещаемости вашего магазина, то вы можете пользоваться им совершенно бесплатно без ограничений по времени.
Тарифная политика Unovi - составная часть маркетинговой политики и является инструментом достижения поставленных стратегических целей: а) создания большой клиентской базы - мы заинтересованы в как можно большем числе клиентов; б) выход на международный рынок SaaS-решений; в) предоставление максимально качественных и надежных услуг в рамках системы; г) постоянное расширение спектра предоставляемых услуг и решений.
В системе используется постоплата - сначала вы пользуетесь необходимыми вами услугами, потом платите. При этом, тарифы рассчитаны таким образом, что если ваш интернет-магазин только начал работать и не приносит еще прибыли, то вы ничего не платите до того момента, пока не начнете получать доход от вашего магазина!
Наши тарифы основаны на статистике работы интернет-магазинов, которая собиралась в течение 18 месяцев, то есть последних полутора лет. Параметры интернет-магазинов по данным статистики:
Таб. 1 "Статистика по параметрам интернет-магазинов"
Объем дискового пространства, занимаемого содержанием магазина, Gb | Объем HTTP трафика на сайте интернет-магазина, Gb | Среднее количество посетителей интернет-магазина в сутки, чел. | Среднее количество заказов в сутки, шт. | |
Начинающий интернет-магазин | от 0,02 до 2 | до 1 | от 0 до 100 | от 0 до 4 |
Малый интернет-магазин | от 2 до 4 | от 6 до 20 | от 101 до 1000 | от 5 до 20 |
Средний интернет-магазин | от 5 до 9 | от 21 до 50 | от 1001 до 5000 | от 21 до 50 |
Большой интернет-магазин | от 10 и выше | от 51 и выше | более 5001 | от 51 и более |
Исходя из этих данных, мы приняли за единицу тарификации, то есть за те параметры интернет-магазинов, созданных в системе, по которым рассчитывается ежемесячная оплата, размер занимаемого магазином дискового пространства на сервере и размер HTTP трафика, генерируемого магазином. На наш взгляд, это наиболее объективные параметры, по которым можно судить о том, насколько успешно развивается интернет-магазин.
В соответствии с нашими тарифами плата за использование системы начинает взиматься с того момента, как созданный интернет-магазин перейдет в разряд "малых" и начнет приносить своему владельцу прибыль.
При этом, понимая, что системе гораздо более выгодно иметь максимально возможную клиентскую базу, а не получать с небольшого количества пользователей большую плату, мы установили тарифы, расчет оплаты по которым будет наиболее оптимальным и необременительным для всех наших клиентов.
Таб. 2 "Ориентировочный размер ежемесячной оплаты"
Ориентировочный размер ежемесячной оплаты за интернет-магазин, руб. | |
Начинающий интернет-магазин | 0,00* |
Малый интернет-магазин | 1900,00* |
Средний интернет-магазин | 3900,00* |
Большой интернет-магазин | 5900,00* |
Наша цель - предоставление настолько качественных и современных услуг насколько это возможно в современных условиях.
Методы и инструменты тарифной политики
В отношении всех предоставляемых системой услуг тарифы и тарифная политика опираются на результаты маркетинговых исследований, статистических данных по уровню цен на похожие и(или) аналогичные услуги, существующие на момент проведения исследования на рынке.
Разработанные тарифы учитывают особенности и потребности различных категорий клиентов и направлены на обеспечение расчетов максимально приемлемой оплаты за потребленные услуги, такого, что бы у всех клиентов системы была возможность использовать услуги в полном объеме.
Тарифы и тарифная политика системы учитывают существующую конкуренцию на рынке похожих и(или) аналогичных услуг. Настоящие тарифы дают возможность применять методы ценового стимулирования и предлагать нашим клиентам больше качественных услуг при одинаковом или меньшем уровне оплаты.
Система оплаты и, соответственно, тарифа ориентированы на постоплатную систему. Мы предоставляем возможность всем нашим клиентам начать использовать услуги системы в полном объеме и без каких либо ограничений, бесплатно.
Тарифами предусмотрены "пороговые суммы" - это размер начисленной платы за услуги системы, в рамках которого мы готовы предоставить нашим клиентам возможность работать без предварительной оплаты — в кредит.
Цели тарифной политики в порядке приоритета
- Обеспечение уровня доходов, достаточного для поддержания устойчивого финансового положения и работы системы в целом
- Обеспечение ресурсов для развития системы, создания новых компонентов и функций, предложения новых услуг и использования новейших технологий
- Создание конкурентоспособных тарифов на рынке, ориентированных на привлечение новых клиентов, увеличение объема клиентской базы и роста числа операций в системе
- Достижение оптимального соотношения долей в доходах системы от различных источников (единовременная плата, абонентская плата, комиссионная оплата, плата за сопутствующие услуги и другие виды оплаты)
- Достижение максимально возможного числа удовлетворенных клиентов системы и расширение географического присутствия системы на рынках
Принципы тарифной политики Unovi
Принцип сбалансированности интересов. Настоящие тарифы учитывают интересы наших клиентов в первую очередь. Мы понимаем, что до момента начала получения прибыли от своего проекта клиенты несут определенные затраты. Тарифы разработаны таким образом, чтобы минимизировать или вообще свести к нулю затраты клиентов до момента начала получения доходов от интернет-магазина (и(или) других услуг системы). Тарифы обеспечивают учёт и сбалансированность интересов системы, как эффективной коммерческой организации, так и клиентов.
Принцип информационной доступности. Обеспечение полного информационного сопровождения ценовой (тарифной) политики, простоты доступа к тарифам на предоставление услуг, материалам тарифной политики для всех клиентов системы.
Принцип единообразия. Тарифы системы и их базовые принципы одинаковы для всех клиентов системы. Условия исчисления суммы оплаты одинаково доступны и обязательны для всех клиентов системы и зависят только от тех параметров, которые прямо указаны в тарифах.
Принцип предсказуемости (постоянности). Установление тарифов производится на определённый срок (как правило достаточно длительный) с целью снижения риска резкого изменения размеров оплаты для клиентов при использовании услуг системы, роста экономической определённости (стабильности) для потребителей услуг. Изменение тарифов и тарифных ставок допускается только в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, препятствующих реализации «Принципа сбалансированности интересов».
Принцип простоты (прозрачности) расчета ставки. Формирование размера суммы оплаты за услуги системы происходит по строго определенным в тарифах критериям, понятным для клиентов. Методика расчета оплаты и полученная итоговая сумма открыты и понятны для всех клиентов.
* УКАЗАННЫЕ СУММЫ ОПЛАТЫ - РАЗМЕРЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТЫ, ПРИВОДЯТСЯ В ДАННОЙ ТАБЛИЦЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С ИНФОРМАЦИОННЫМИ ЦЕЛЯМИ И НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ТАРИФАМИ, ЦЕННИКАМИ, ПРЕЙСКУРАНТОМ И ТОМУ ПОДОБНЫМ. ДАННЫЕ О ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТЕ ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ, ПРИВЕДЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ТАБЛИЦЕ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ. ПРИВЕДЕННЫЙ В ТАБЛИЦЕ РАЗМЕР ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТЫ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТИПА МАГАЗИНА РАССЧИТАН НА ОСНОВАНИИ СТАТИСТИЧЕСКИХ ДАННЫХ, РЕАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ОПЛАТЫ РАССЧИТЫВАЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ ТАРИФОВ И ФАКТИЧЕСКИХ ДАННЫХ О ИЗРАСХОДОВАННЫХ РЕСУРСАХ